Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Kifage Tanada, ya sea a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o instalaciones físicas, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Kifage Tanada se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del servicio

Kifage Tanada ofrece servicios de fitness y tecnología que incluyen:

• Entrenamiento con realidad aumentada y virtual
• Clases de yoga con instructores holográficos
• Análisis biométrico avanzado y monitoreo en tiempo real
• Acceso a instalaciones equipadas con tecnología de vanguardia
• Programas de entrenamiento personalizados mediante inteligencia artificial
• Talleres y eventos especiales relacionados con el fitness tecnológico

Nos comprometemos a proporcionar servicios de la más alta calidad, pero no garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de factores individuales como el compromiso, la constancia y las condiciones personales de cada miembro.

3. Registro y membresía

Para acceder a nuestros servicios, debes completar el proceso de registro proporcionando información veraz, precisa y completa. Es tu responsabilidad mantener actualizada tu información y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Al registrarte, aceptas:

• Proporcionar información veraz y completa
• Mantener la seguridad de tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Proporcionar documentación que acredite tu identidad cuando sea necesario

La membresía a Kifage Tanada está sujeta a la aprobación de nuestra administración y puede ser cancelada por incumplimiento de estos términos.

4. Uso de tecnología y equipos

Al utilizar nuestros servicios tecnológicos, te comprometes a:

• Utilizar todos los equipos tecnológicos de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por nuestro personal
• Reportar inmediatamente cualquier mal funcionamiento o daño en los equipos
• No intentar modificar, alterar o desmontar ningún equipo tecnológico
• Respetar los tiempos de uso establecidos para cada tecnología
• Utilizar los equipos de realidad virtual y aumentada de manera responsable y segura
• Seguir todas las indicaciones de seguridad durante el uso de tecnologías avanzadas

5. Pagos y facturación

Los servicios de Kifage Tanada están sujetos a las siguientes condiciones de pago:

• Los pagos se realizan mensualmente mediante tarjeta de crédito o débito
• Las membresías se renuevan automáticamente cada mes
• Los cambios en el plan de membresía deben solicitarse con al menos 5 días hábiles de antelación
• Las cuotas no son reembolsables una vez transcurridos los primeros 7 días del período de facturación
• Los costos adicionales por servicios especiales o daños a equipos serán facturados por separado

En caso de impago, Kifage Tanada se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a los servicios hasta regularizar la situación. Tras 30 días de impago, la membresía será cancelada automáticamente.

6. Datos biométricos y privacidad

Al utilizar nuestros servicios, autorizas expresamente la recopilación y análisis de tus datos biométricos con los siguientes fines:

• Personalizar tu experiencia de entrenamiento
• Proporcionar información detallada sobre tu rendimiento
• Optimizar tus programas de entrenamiento
• Generar informes de progreso

Te comprometes a:

• Proporcionar información precisa sobre tus condiciones físicas previas
• Informar sobre cualquier condición que pueda afectar tu capacidad para utilizar nuestras tecnologías
• No compartir tus credenciales de acceso a datos biométricos con terceros

Para obtener más información sobre cómo protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

7. Cancelación y pausas

Cancelación de membresía

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento notificándonos por escrito con al menos 15 días de antelación a la fecha de renovación. La cancelación surtirá efecto al finalizar el período de facturación actual.

Pausas temporales

Los miembros con planes Premium y Élite pueden solicitar pausas temporales de su membresía por los siguientes motivos:

• Lesiones o condiciones físicas temporales (con certificado médico)
• Viajes prolongados (mínimo 15 días)
• Circunstancias personales excepcionales debidamente justificadas

Las pausas pueden tener una duración máxima de 3 meses consecutivos por año, y deben solicitarse con al menos 7 días de antelación.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos, logotipos, imágenes, software, algoritmos y otros materiales presentes en el sitio web, aplicación móvil e instalaciones de Kifage Tanada están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Kifage Tanada o sus licenciantes.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestros servicios para tu uso personal. No tienes derecho a:

• Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización expresa
• Utilizar nuestro contenido con fines comerciales
• Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido
• Realizar ingeniería inversa de nuestro software o tecnologías
• Grabar o transmitir las sesiones de entrenamiento sin autorización previa

9. Limitación de responsabilidad

Kifage Tanada no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios
• Lesiones personales que ocurran durante la práctica de actividades físicas en nuestras instalaciones, ya que cada miembro es responsable de evaluar su propia condición física y limitaciones
• Pérdida o daño de objetos personales en nuestras instalaciones
• Interrupciones del servicio causadas por factores fuera de nuestro control
• Resultados insatisfactorios debido al uso incorrecto de la tecnología o por no seguir las instrucciones

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Kifage Tanada no excederá el importe pagado por el miembro en los últimos 3 meses.

10. Indemnización

Como miembro de Kifage Tanada, aceptas indemnizar y mantener indemnes a Kifage Tanada, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de:

• Tu uso de nuestros servicios
• Tu incumplimiento de estos Términos de Uso
• Tu violación de los derechos de terceros
• Cualquier daño causado a nuestras instalaciones o equipos tecnológicos
• Lesiones personales causadas por el uso incorrecto de la tecnología

11. Resolución de disputas

En caso de cualquier controversia o reclamo relacionado con estos Términos de Uso o los servicios de Kifage Tanada, ambas partes se comprometen a:

• Intentar resolver la disputa de manera amistosa mediante negociación directa
• Si no se llega a un acuerdo en un plazo de 30 días, someter la disputa a mediación ante un mediador imparcial
• Si la mediación no resuelve la disputa, someterla a arbitraje de acuerdo con la legislación española

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

12. Disposiciones generales

Si cualquier disposición de estos Términos de Uso es considerada inválida o inaplicable por un tribunal con jurisdicción competente, las disposiciones restantes mantendrán su plena vigencia y efecto.

El hecho de que Kifage Tanada no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Kifage Tanada con respecto al uso de nuestros servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre las partes.

13. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos a través de:

Correo electrónico: info@kifage-tanada.sbs
Teléfono: +34 9157206013
Dirección: Calle de la Ciencia, 15, 28006 Madrid, España

14. Fecha de vigencia

Estos Términos de Uso están vigentes desde el 1 de enero de 2023.