Política de Privacidad
En Kifage Tanada, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
1. Información que recopilamos
En Kifage Tanada recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar tus pagos de forma segura.
- Datos biométricos: Información recopilada a través de nuestros sensores avanzados durante tus sesiones de entrenamiento.
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, aplicación y tecnologías.
- Datos de comunicación: Registro de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos y llamadas telefónicas.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de fitness y tecnología.
- Procesar tus pagos y gestionar tu suscripción.
- Personalizar tu experiencia en nuestras instalaciones y plataformas digitales.
- Analizar tus datos biométricos para optimizar tus programas de entrenamiento.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, servicios y promociones.
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejorarlos continuamente.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y servicios de tecnología.
- Requisitos legales: Cuando creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una ley, regulación o proceso legal.
- Protección de derechos: Para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de Kifage Tanada, nuestros clientes u otros.
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para proporcionar los servicios solicitados. Implementamos medidas de seguridad estrictas para garantizar la confidencialidad de tu información.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento.
- Controles de acceso estrictos para limitar quién puede ver tu información.
- Protocolos de seguridad para nuestras instalaciones físicas y digitales.
- Formación regular del personal sobre prácticas de protección de datos.
- Auditorías de seguridad periódicas para identificar y corregir vulnerabilidades.
Almacenamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requerido por la ley.
5. Tus derechos
De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos.
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de info@kifage-tanada.sbs.
6. Uso del sitio web y cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio.
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias para mejorar tu experiencia.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Datos biométricos y tecnología
En Kifage Tanada utilizamos tecnología avanzada para recopilar datos biométricos durante tus sesiones de entrenamiento. Estos datos incluyen:
- Frecuencia cardíaca y variabilidad de la frecuencia cardíaca
- Niveles de oxigenación
- Patrones de movimiento y postura
- Temperatura corporal
- Niveles de actividad y gasto calórico estimado
Estos datos se utilizan exclusivamente para personalizar tu experiencia de entrenamiento y proporcionarte información detallada sobre tu rendimiento. No compartimos tus datos biométricos con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización" al principio de esta política.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
9. Contacto
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:
Correo electrónico: info@kifage-tanada.sbs
Teléfono: +34 9157206013
Dirección: Calle de la Ciencia, 15, 28006 Madrid, España
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.
10. Fecha de vigencia
Esta política de privacidad está vigente desde el 1 de enero de 2023.